12306可“车内换座”了! 假期抢票难,网友“求候补”冲上热搜!铁路部门提示→

近日,有网友发现12306上线了车内换座功能,即乘坐同一车次时,分段购票,中途乘客无需下车,直接在车内更换座位。021视频致电12306客服了解到,车内换座是中转票的一种,当直达票售罄时,若区间段都有余票,则可以购买这类中转票,直接在车上换座连乘。

kTjt2CiaWBkpMTFeptGBydQQZLNmEdQZYQiaE9RIrX8eEwyawic0heNGm63FO2DXzib0lUIngibngh0P1h5w2DlQTOA.jpg图片来源:12306App

12306客服告诉中新经纬记者,车内换座功能是近期刚上线的,是为没抢到直达车票的用户提供的功能。之前消费者若想分段购买,需要一段一段去查,现在是12306系统可以优先算出这一趟车的线路并做出提示,用户可以分段购买同一趟车次的车票,到了中转站在车上直接换座即可。

“其实就相当于买了两段行程,只不过两段行程是在同一辆车上,不需要换乘。”客服表示。

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图片来源:视觉中国

据客服介绍,车内换座票的价格因为折扣程度不同,可能会和直达票价有差。“因为是分段售卖,每段加起来的价格一般会比直接买全程价格高。”据九派新闻报道,根据折扣的不同,车内换座的票价有的略高于直达票价,有的则与直达票价相同。以10月6日从北京西站发往武汉站的G525次列车为例:直达票价二等座为8.4折,520元;车内换座方案分为北京西站到信阳东站、信阳东站到武汉站两部分,二等座价格也是8.4折,分别为447元和91元,共538元,比直达票高18元。kTjt2CiaWBkpMTFeptGBydQQZLNmEdQZYLYWprmAEWQuvazdhQeec5LQzVaTsNnWW0rIkmftlv0Wr8m03dxpficQ.png而10月4日从重庆北站出发到汉口站的G3468次列车的折扣则有所不同:直达票二等座为8.1折,410元;车内换座方案分为重庆北站到襄阳东站、襄阳东站到汉口站,前者二等座票价7.5折、265元,后者9.7折,145元,合计410元,与直达票价相同。

kTjt2CiaWBkpMTFeptGBydQQZLNmEdQZYcbqmqVNWI9vE7jf9fgibunyYWtKP8rRVzJIgic4ic7bbplOwzgUvpRSicQ.png对于这一新功能,不少网友表示“头一次听说,感觉很高级的样子,很人性化了,值得点赞”“把运力潜能尽量发挥出来”“新的功能,先试行,再慢慢完善,挺好的”。也有网友表示:“不管推出什么功能,只求我的‘十一假期’能候补到票。”

CFF20LXzkOwNfsay86cib4p0S2T0NfBIZicSMl7tYnKBaibmLibs8uIQI1mZYasibU5KFf6wlMM5EENdMic3ibFTHCmUw.png假期抢票难,候补功能冲上热搜

临近国庆假期,网友纷纷表示火车票出现“抢票难”,话题#12306快让我候补上# 冲上微博热搜榜。

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在话题下,不少网友吐槽假期抢票不易。

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同时也有博主分享抢票及候补攻略。

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CFF20LXzkOwNfsay86cib4p0S2T0NfBIZicSMl7tYnKBaibmLibs8uIQI1mZYasibU5KFf6wlMM5EENdMic3ibFTHCmUw.png铁路部门提示

据澎湃新闻报道,铁路部门再次提示第三方抢票风险。相关负责人表示,某些第三方平台利用技术手段自动化“秒杀”抢票,使用各种话术营造不通过第三方平台、不购买“加速包”“付费会员”就抢不到票的氛围,诱导旅客“买短乘长”“上车补票”,还在用户协议、服务产品中大量使用“12306”商标,误导旅客认为其与铁路12306存在合作关系。这些行为直接影响旅客的公平购票权利,加大旅客的购票支出,甚至造成旅客个人信息泄露等问题。在第三方平台抢票过程中,还出现高频攻击铁路12306平台,危及铁路12306平台稳定运行,扰乱铁路售票秩序,危害铁路运输安全等问题。铁路部门提示,铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票。铁路12306平台致力于为广大旅客提供公平公正、安全便捷的购票出行服务,没有任何购票加速包、购票会员费、挑选车厢座位费等额外收费,发生改签、退票时严格按规定办理,同时严格依法保护旅客个人信息安全。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP,同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免后续如需退票、改签时无法收到应退款项。

编辑|陈柯名 盖源源

校对|汤亚文

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每日经济新闻综合中新经纬、021视频、九派新闻、澎湃新闻、公开资料等

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